個人情報保護方針PRIVACY POLICY

株式会社 介護サプリ（以下「当社」という）は、システムの企画開発事業をはじめとする様々な業務において取得する 顧客等の個人情報と当社従業者の個人情報を適切に管理することが重要な社会的責務であると認識し、 個人情報保護方針を定めて、従業者に周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。

株式会社 介護サプリ
代表取締役 玉置 慎一

  1. 個人情報の管理
    当社は、個人情報を適切に保護、管理する体制を確立し、個人情報の適正な取得、利用および提供に関する社内規程を定め、これを遵守します。
  2. 個人情報の取得および利用
    当社は、個人情報を取得および利用する場合には、利用目的を明確にし、特定された利用目的の達成に必要な範囲内で適正に個人情報を取扱うとともに、目的外利用を阻止するための措置を講じています。
  3. 個人情報の提供
    当社は、個人情報について、あらかじめご本人から同意をいただいた提供先以外の第三者に提供、開示等はいたしません。
  4. 個人情報の外部委託
    取得した個人情報は、ダイレクトメールの発送や情報処理等の目的で外部に業務委託することがあります。委託に際しては、個人情報の保護水準が、当社が設定する安全対策基準を満たす事業者を選定し、適切な管理、監督を行います。
  5. 個人情報の安全対策
    個人情報への不正アクセス、個人情報の滅失、毀損、改ざんおよび漏洩等のリスクに対して、適切な安全対策を実施するとともに、改善が必要と判断されたときには、速やかにこれを是正いたします。
  6. 個人情報の苦情・相談への対応
    個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情及び相談について対応窓口を設置し、適切に対応します。
  7. 法令等の遵守
    個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他規範を遵守します。
  8. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
    個人情報保護を適切に維持するために、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、運用状況について定期的に監査を実施し、継続的な改善に努めます。

個人情報保護方針に関するお問い合わせ

株式会社 介護サプリ 個人情報保護担当
TEL : 078-327-2270 ／ Email : support@kaigosapuri.com

個人情報の取扱いに関する公表事項

当社の個人情報の取扱いについて、「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」という。）に基づき、 以下の事項を公表いたします。

個人情報取扱事業者の名称

株式会社 介護サプリ

1.個人情報の利用目的の公表に関する事項（法第18条）

当社の保有する個人情報の利用目的を以下に公表いたします。

1. 本人から直接書面（電磁的記録を含む。以下同じ。）によって取得する場合の利用目的（法第18条第2項、JISQ15001:3.4.2.4）
「個人情報」の種類 利用目的
社員情報 雇用および人事管理、福利厚生の提供等
採用情報にご応募いただいた方、
人材紹介会社等から当社へ
ご紹介頂いた方への個人情報		 応募者の合否の決定および採用後における雇用管理
当社業務に関連する
お取引様に関する情報		 当社の取引先管理、営業活動
株主情報 IR資料の送付、連絡
技術者経歴情報 技術者選考
開示等の請求等に関する
個人情報		 開示等の請求等への対応
当社への問合せ時の情報 問合せへの対応
ソフトウェア使用のユーザに
関する情報		 当社が保有するソフトウェアの提供、サポート、支援
当社社員による取材時に得た
個人情報		 当社の管理するウェブサイト上での情報発信
当社メールマガジン購読者に
関する情報		 当社の発行するメールマガジンの配信・管理
顧客情報 商品の送付および商品・サービスの代金の請求
商品・サービスの注文内容や配送方法の連絡および確認
商品・サービスのキャンペーンおよび案内
商品・サービスの改善を行うためのアンケート送付・収集
商品・サービスの紹介や販促情報の告知
顧客からの要望・問い合わせへの対応
その他顧客との連絡
2. 本人から直接書面以外の方法によって取得する場合の利用目的（法第18条第1項、JISQ15001:3.4.2.5）
「個人情報」の種類 利用目的
当社開発業務の顧客からの情報
（個人情報を含むもの）		 システム開発業務の遂行

2.共同利用

1. 当社が運営する、介護施設向けサービス提供におけるデータ連携のため、当社、株式会社くすりの窓口、介護施設及び介護施設の指定する薬局において、被介護者様の個人情報、薬歴情報及び介護記録情報を共同利用いたします。

〈1〉共同して利用される個人情報の項目

  • 氏名、年齢、生年月日及び性別に関する情報
  • 服用されている医薬品情報及びその服用に関する情報
  • 介護記録情報（身長、体重、体温、血圧、呼吸、脈拍、SpO2、排泄その他の身体に関する情報、医薬品の服用、副作用その他の介護経過に関する記録、及び飲水、飲食その他の食事情報）

〈2〉共同して利用する者の範囲

  • 当社、株式会社くすりの窓口、当社と介護施設向けサービスの契約を締結している介護施設、及び介護施設の指定する薬局

〈3〉共同して利用する者の利用目的

  • 介護施設が、当社が運営する介護施設向けサービスを通じて、被介護者様へ適切な介護サービスを提供するため
  • 適切な介護サービスを提供する目的で、当社、株式会社くすりの窓口及び介護施設、介護施設から指定された薬局間でデータ連携を行うため

〈4〉共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称

  • 介護施設を運営する事業者の個人情報管理責任者

〈5〉取得方法

  • 介護施設向けサービスに記録されたデータの取得
  • 薬局（薬剤師）が入力したDBから取得

3.保有個人データに関して本人の知り得る状態に置くべき事項（法第27条第1項）

当社の「保有個人データ」の利用目的は、次のとおりです。
上記1-1と同じ

4.開示等の請求等、苦情・相談に関する窓口について（法第32条、法第35条）

1. 個人情報の開示等の請求等について

〈1〉手続き方法

当社が保有する個人情報の次に定める事項のご請求（以下「開示等の請求等」という。）に際しては、ご本人またはその代理人であることを確認した上で実施しております。

  • 利用目的の通知
  • 開示
  • 内容の停止、追加または削除
  • 利用の停止または消去
  • 第三者への提供の停止

開示等の請求等は下記までご連絡ください。所定の申請書を郵送させていただきます。

〒650-0034 神戸市中央区京町72番地 新クレセントビル
株式会社 介護サプリ 個人情報保護担当
TEL : 078-327-2270 ／ FAX ： 078-327-2278
Email : support@kaigosapuri.com

〈2〉手数料及びその徴収方法

個人情報の利用目的の通知または開示に関するご請求に際しては、1回の申請ごとに、1,000円分の郵便局発行「定額小為替証書」を申請書類に同封してください。

※手数料の不足および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡しますが、所定の期間内にお支払いがない場合は当該利用目的の通知または開示に関するご請求がなかったものとして対応させていただきます。

〈3〉開示等の請求等に関して取得した個人情報の利用目的

開示等の請求等に伴い取得した個人情報は、開示等の請求等に必要な範囲内のみで取り扱うものとします。
提出いただいた書類は、開示等の請求等に対する回答が終了した後1年間保存し、その後安全に廃棄させていただきます。

〈4〉非開示について

次に定める場合は、非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨およびその理由を通知いたします。

  • 申請書の内容と、本人確認のための書類に記載されている内容に不一致がある等、本人であることが確認できない場合
  • 代理人による申請において、代理権が確認できない場合
  • 所定の申請書類に不備があった場合
  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害すおそれがある場合
  • 他の法令に違反することとなる場合

2. 個人情報の取扱いに関する苦情・相談窓口について

当社の個人情報の取扱いに関する苦情および相談については、下記までご連絡下さい。

〒650-0034 神戸市中央区京町72番地 新クレセントビル
株式会社 介護サプリ 個人情報保護担当
TEL : 078-327-2270 ／ FAX ： 078-327-2278
Email : support@kaigosapuri.com